Von Berlin ins Speziallabor: Warum manche Datenrettungen nicht vor Ort gelöst werden
Wer sein Smartphone bei unserer Annahmestelle bei Alma-IT in Köpenick abgibt, sieht oft nur einen kurzen Moment: ein Formular, eine Annahmebestätigung, ein kurzes Gespräch über das Problem. Wer es sich lieber abholen lässt, kann stattdessen eine DHL-Express-Abholung direkt zu Hause buchen. Gerade in einer Stadt wie Berlin ist der Weg bis nach Köpenick nicht für jeden praktikabel – ob aus Spandau, Pankow, Steglitz, Charlottenburg, Marzahn oder einem ... WEITERLESEN
Nach dem Neustart kommt BitLocker: Wenn der Laptop plötzlich nicht mehr an die eigenen Daten lässt
Ein Update, ein blauer Bildschirm, 48 Ziffern – und plötzlich steht alles still Der Laptop wurde am Vorabend noch ganz normal benutzt. Ein paar Dokumente wurden gespeichert, E-Mails beantwortet, vielleicht noch Bilder vom Smartphone übertragen. Dann installiert Windows ein Update oder das Gerät wird einfach neu gestartet. Am nächsten Morgen erscheint nicht der vertraute Anmeldebildschirm. Stattdessen steht dort: BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel eingeben. F... WEITERLESEN
Berliner Erinnerungen gerettet – Datenrettung aus einem Nachlass
Manchmal geht’s nicht nur um Technik – sondern um das, was sie bewahrt. So wie in diesem Fall aus Berlin, bei dem eine alte Festplatte aus einem Nachlass zur letzten Verbindung mit einem verstorbenen Angehörigen wurde. Die Anfrage: „Können Sie da noch was retten?“ Ein Kunde aus Charlottenburg meldete sich bei uns – er hatte beim Aufräumen nach dem Tod seines Vaters eine externe Festplatte gefunden. Alt, abgenutzt, und: funktionierte nicht mehr.Doc... WEITERLESEN
Datenrettung trotz Headcrash – Ein Berliner Fallbeispiel
Wenn Ihre Festplatte in Berlin plötzlich seltsame Geräusche von sich gibt und Ihr PC unerwartet abstürzt, könnte der Verdacht auf einen Headcrash schnell aufkommen. In unserem Berliner Labor haben wir kürzlich einen solchen Fall erfolgreich bearbeitet und konnten trotz schwerwiegender Schäden einen Großteil der Daten retten. Was passiert bei einem Headcrash? Ein Headcrash tritt auf, wenn der Lesekopf der Festplatte ungewollt mit der rotierenden Scheibe in ... WEITERLESEN
