Preloader

Festplatten-Datenrettung

  1. Home
  2. Datenrettung
  3. Ablauf einer Datenrettung

Ablauf einer professionellen Datenrettung

Die Wiederherstellung erfolgt bei uns in einem klaren, transparenten Prozess. Erfahren Sie Schritt für Schritt, wie wir Ihre Daten sicher und fachgerecht retten.

Formular für Datenrettung

1. Anmeldung zur Analyse

Zunächst erfassen wir Ihren Bedarf an einer Datenrettung. Hierfür stellen wir ein unkompliziertes Online-Formular zur Verfügung, in dem Sie den Schaden und das betroffene Speichermedium beschreiben. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anfrage auch gerne telefonisch entgegen.

Abholung per Kurier

2. Abholung durch unseren Kurier oder Abgabe vor Ort

Nach Ihrer Anfrage können Sie wählen, ob unser Kurier den defekten Datenträger bei Ihnen abholen soll oder ob Sie ihn selbst in einer unserer Annahmestellen abgeben. Unsere Logistikpartner sorgen in jedem Fall für einen sicheren Transport.

Analyse des Datenträgers

3. Umfassende Analyse

In unserem spezialisierten Labor untersuchen wir Ihren Datenträger gründlich, um die Ursache für den Ausfall festzustellen und die Erfolgsaussichten der Rettung einzuschätzen. Dieser Service ist für Sie kostenlos. Anschließend erhalten Sie ein transparentes Angebot, das sowohl die voraussichtlichen Kosten als auch den zeitlichen Rahmen der Datenrettung enthält. So können Sie sicher entscheiden, ob Sie uns mit der Rettung beauftragen möchten.

Übersicht der geretteten Dateien

4. Datenrettung und Prüfung per Dateiliste

Sobald Sie uns den Auftrag erteilen, beginnen unsere Spezialisten unverzüglich mit der Wiederherstellung Ihrer Daten. Mithilfe modernster Technik und langjähriger Erfahrung sorgen wir dafür, dass Ihre Dateien optimal gerettet werden. Nach Abschluss erhalten Sie eine übersichtliche Liste der wiederhergestellten Dateien, damit Sie direkt überprüfen können, ob Ihre wichtigsten Daten enthalten sind.

Lieferung der geretteten Daten

5. Abrechnung und Versand auf passwortgeschütztem Datenträger

Vorkasse ist nicht erforderlich. Erst wenn die Datenrettung erfolgreich war, erhalten Sie eine Rechnung. Die geretteten Dateien übergeben wir Ihnen auf einem passwortgeschützten Datenträger, der Ihnen sicher per Kurier zugestellt wird. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten nicht nur vollständig wiederhergestellt, sondern auch bestmöglich geschützt sind.

Keine Vorauszahlung – unsere Erfolgsgarantie

Bei uns fallen keinerlei Kosten an, bevor die Datenrettung erfolgreich abgeschlossen ist. Erst wenn mindestens 80 % Ihrer angeforderten Dateien wiederhergestellt werden können, gilt die Rettung als erfolgreich und wir stellen die Rechnung aus. Dadurch gewährleisten wir maximale Fairness und schützen Sie vor unnötigen Ausgaben.